최태원, SK그룹에 전속력 AX 주문… ‘나의 AI’에서 ‘우리의 AI’로

최태원 SK그룹 회장이 경기 이천시 SKMS 연구소에서 열린 ‘2026 New 이천포럼’에서 AI 전환(AX·AI Transformation)을 강조했다. 그는 11일부터 13일까지 열린 포럼에서 “360도 전방위로, 전속력으로 AI 전환(AX·AI Transformation)에 돌입해야 할 때”라고 말했다.

이번 포럼의 주제는 ‘AI가 가져올 파괴적 혁신, AX 중심 경영으로의 대전환’이었다. 최 회장은 AX의 첫 단계로 “우리가 무엇을 하고 있는지를 정확하게 아는 것이 먼저”라고 밝혔다. 이어 “우리의 일을 정확히 정의(define)하고 AI를 통해 무엇을 어떻게 혁신할 것인가가 중요하다”고 말했다.

최 회장은 개인이 쓰는 AI를 조직 차원의 성과와 연결해야 한다고 설명했다. 그는 “‘나의 AI’에서 ‘우리의 AI’로 진화해야 한다”며 ‘1인 1 에이전트’ 도입을 제시했다. 이어 “지금 구성원의 90% 이상이 AI를 쓰고 있지만, 개인적으로 쓰는 AI를 넘어서 우리가 하는 일을 조직 전체의 성과로 이어줄, 정말로 ‘우리의 일’을 도와주는 AI가 필요하다”고 강조했다.

최 회장은 자신도 여러 에이전트를 만들어 각 회사와 소통하겠다고 밝혔다. 그는 “저 역시 에이전트를 하나가 아니라 수도 없이 만들어서 각 회사의 경영진, 구성원들과 함께 소통에 나설 것”이라고 말했다. 또 “수십 개의 회장 아바타들이 각 회사에 들어가서 이야기를 듣고 다른 에이전트들과 함께 일하고 소통하도록 하겠다”고 설명했다.

AX의 본질은 ‘운영 개선(O/I·Operation Improvement)’으로 정의됐다. 최 회장은 “우리가 하는 일을 정의하고 일하는 방식을 바꾸는 모든 과정이 O/I”라고 말했다. 이어 “AX는 우리의 O/I 실행력을 높일 수 있는 가장 좋은 수단”이라면서 “수많은 난제를 돌파하고 미래 기회에 대응할 힘은 결국 O/I 능력에서 나오는 만큼, AX 기반의 O/I를 통해 기본기와 실행력을 탄탄히 해야 한다”고 주문했다.

최 회장은 글로벌 AI 산업 흐름과 SK그룹의 경쟁력도 언급했다. 그는 “AI 시대에 필요한 메모리부터 데이터센터 인프라, 이를 뒷받침할 에너지, 전기화(Electrification) 능력을 풀스택(full stack)으로 갖춘 기업은 드물다”며 “SK의 사업 영역들은 AI 시대를 열어가는 데 필요한 것들을 갖추고 있다”고 평가했다. 경영진에게는 “지금 전속력으로 전방위적인 AX를 실행하지 않는다면, 우리가 맞이한 절호의 기회는 다시 쉽게 오지 않을 것”이라고 말했다.

SK그룹은 지난 2019년부터 이천포럼에서 AI를 주요 어젠다로 다뤄 왔다. 최고 경영진부터 실무자까지 AI/DT 등 혁신 기술을 핵심 동력으로 글로벌 경쟁력을 강화하는 방안을 논의해 왔지만, 3일 동안 AI 단일 주제로 집중 토론한 것은 이번이 처음이다. SK 경영진은 비즈니스 프로세스 자체를 근본적으로 재설계해야 한다는 데 뜻을 모았다.

포럼에서는 ‘스카이’로 이름 붙은 AI 에이전트가 경영진 논의 내용을 실시간 요약 발표했다. 패널 토의에는 컨설턴트, 임원, 50대 구성원으로 구성된 AI 패널이 현업 구성원들과 실시간으로 함께 참여했다. SK그룹은 이번 논의를 바탕으로 경영진과 구성원이 함께 AI 대전환을 가속화해 나갈 것이라고 밝혔다.